第十屆中國服務之星風采
石巍
單位名稱：中國國際航空股份有限公司
工作崗位：地面服務部值機主管
服務感言：追求卓越服務，展現(xiàn)國門風采。
個人事跡：自2007年加入國航以來，石巍始終恪盡職守，嚴格要求自己，多次被評為國航地面服務部“服務之星”。工作期間她提出了許多個性化服務“金點子”，如開設高端無行李柜臺和員工候補柜臺休息等候區(qū)、向國際航班的外國籍旅客發(fā)放離境卡等。在一線工作的12年中，她默默奉獻，展現(xiàn)了值機崗位的風采，讓旅客感受到國航的高品質(zhì)服務。